Способы возврата

1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, он вправе предъявить требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ. Покупатель-потребитель также имеет права, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ №2463).

2. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес unitmcklin@yandex.ru. В претензии необходимо указать: наименование Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, описание недостатков, дату их обнаружения. Приложить фото или видео дефектов.

3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его передачи, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, заводской упаковки и документов, подтверждающих покупку. Возврат возможен только если Товар не был в употреблении. Заявление о возврате направляется на unitmcklin@yandex.ru с указанием ФИО, номера заказа, даты передачи.

4. Товар возвращается за счет Покупателя (кроме случаев возврата некачественного Товара, где доставка оплачивается Продавцом после подтверждения брака). Способ возврата: отправка транспортной компанией по адресу Продавца.

5. При возврате Товара Продавец возвращает стоимость Товара не позднее 10 дней с момента получения требования, на банковские реквизиты, с которых производилась оплата, или иные реквизиты, указанные Покупателем. При возврате качественного Товара из суммы возврата вычитается стоимость обратной доставки.

6. Обмен Товара надлежащего качества (не подошедшего по форме, габаритам, комплектации) производится в течение 14 дней, не считая дня передачи, на аналогичный или иной Товар из ассортимента Продавца, с доплатой или возвратом разницы. Расходы на доставку при обмене несет Покупатель.